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ios13へのアップデートは慎重に!! iPhone(アイフォン)修理 大阪 梅田なら大阪駅近・梅田駅近のスマホスピタル大阪にお任せ!

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iPhoneお役立ち情報

ios13へのアップデートは慎重に!!

[2019.10.10] スマホスピタル大阪梅田

ios13のアップデートが配信されてから「リンゴマークの状態でフリーズしてしまった」というお問い合わせを

かなりの頻度でいただいています!!

明確な原因というのは解明されていませんが、多くのiphoneユーザーの方が更新に失敗し、

端末がフリーズして使い物にならなくなってしまった、という事象が発生しています。

 

OSの大きなアップデートが配信されるとアップデートに失敗してしまう方が結構いらっしゃいます。

では、アップデートの際は何に注意する必要があるのでしょうか?

アップデートに失敗してしまう要因として考えられるのが、

ネットワークが不安定だったり、端末の容量不足が原因だったるすることが多いです。

また、アップデート中に電源が落ちてしまうのも失敗の原因になることがあります。

なので、ご自宅など、wifi環境が安定しているところで、電源ケーブルに接続された状態で

万全を期してうえでアップデートに臨むのが良いでしょう!

端末内の容量は「設定」アプリから「一般」→「iphoneストレージ」という項目で確認することが出来ますので

日ごろから容量がいっぱいいっぱいになってしまっていないか確認してあげるようにしましょう!

 

OSアップデートの際は細心の注意を払ってアップデートをする必要があります。

場合によっては初期化しないといけなくなっていまう可能性もあるので、

OSアップデート前にはしっかりバックアップを取ってからの方がいいかもしれません!!

バックアップが取れていれば最悪初期化になってしまった場合でも

ある程度は復元することが出来るかもしれません!

 

また、当店でもリンゴループの復元・更新作業をを承っております!

端末内に保存されているデータの容量によって更新、復元のお時間が変ってくることがありますが

大体一時間半から二時間程度で作業の方は完了いたします。

ですが、場合によってはリンゴフリーズ状態は更新作業を行っても改善されない事例もあります。

くれぐれもアップデートは慎重にするようにしましょう!

 

もし、OSの更新やリンゴループ、リンゴフリーズでお困りのことがありましたら

一度スマホスピタルまでお持ちいただき、スタッフまでお気軽にご相談くださいませ!!

みなさまのご来店をお待ちしております!

osaka

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