スマホ修理と言えば皆さんは何を思い浮かべますか？

画面交換やバッテリー交換などを思い浮かべる方が多いのではないでしょうか？

どんな修理でもデータが消えてしまう可能性がある為、大事なデータを守るためにもデータのバックアップはとっても大事です。

今回はどんな時にデータが消えてしまうか、取り出せなくなってしまうかについて書いていこうと思います。

画面が誤作動を起こしてしまう…

この症状が起きてしまう端末は画面が割れてしまっていることが多いのですが

触っていないのに勝手に画面が動いてしまう事で電話を勝手にかけてしまったり操作も思う通り出来なかったりでかなり厄介なこの症状。

これは画面パーツと一緒に付いているタッチセンサーというパーツが故障してしまう事により起きてしまうのですが

これには要注意が必要です⚡⚡

というのも誤作動が起きていてもまだある程度の操作が出来るから…修理に出すのは時間がかかるしそれまで前に使っていたスマホにSIMを入れ替えて使おう…

と修理するのを後回しにしていると、最悪の場合、データが消えてしまう可能性があるからです。

セキュリティー上、画面にロックパスをかけている方がほとんどかと思いますがこれに間違えることができる上限回数というものがあるという事をご存知でしょうか？

間違えることができる上限回数は10回まで。これ以上間違えてしまうとパソコンでデータを初期化しない限りスマホとして使用ができないのです…。

初期化状態にするという事は出荷状態の何もデータがない状態になってしまうという事です。こまめにバックアップを取っている方であれば初期化になったとしても

前のデータを移行すればある程度のデータは戻ってきますが全くデータを取っていないと…？1台の端末を5年、6年と長く使っている方もいらっしゃいますがその分の写真も電話番号もすべて消えてしまうのです。

画面割れの放置はたとえ画面割れだけであっても悪化する可能性も高い為出来るだけお早目の修理をオススメします。

リンゴループ

スマホスピタル大阪梅田店HP─リンゴループ

iPhoneをお使いの皆様、リンゴループという症状をご存知でしょうか？

起動時に出るリンゴマークが点いたり消えたりで起動してくれないという症状なのですがこれには様々な原因があります。

原因として一番多いのはソフトウェアのアップデート時にWi-Fiが消えてしまったり充電が切れてしまいバージョンアップが正常に完了しなかった場合や

本体の容量不足によるものが特に多いですね。

バージョンアップが正常に完了しなかった端末の場合はパソコンのiTunes接続接続し再度アップデートを行い正常にバージョンアップができれば改善されることが多いのですが

容量不足によるリンゴループとなるとアップデートを行うにも容量が必要になるため何回試してみてもエラーで弾かれてしまいスマホとして使用するには

初期化しなければなりません。

以上、この二つがデータが消えてしまう可能性のある特に注意が必要な症状です。

どちらもどんな端末にも起こりうる為、万一に備えてデータのバックアップは最低でも月に1度は取るようにしましょうー！！

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