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iPhoneお役立ち情報

指紋認証とアップデート

[2015.10.28] スマホスピタル大阪梅田

こんにちは、iPhone修理のスマホスピタル大阪梅田店です!

iPhone5sや6、6Plus、6s、6sPlusのホームボタンにはTouch IDという指紋認証機能がついています。

ホームボタンにタッチしているだけで指紋を読み込んで画面のロックを解除してくれるなど、とても便利な機能です。

しかしホームボタンが壊れてしまうとこの機能も同時に使えなくなってしまいますし、指紋認証はとても繊細な部分ですので、ボタン自体は使えても指紋認証だけが使えなくなってしまうということもありえます。

そのような際に注意していただきたいのが、ソフトウェアアップデートです。

iPhoneをお使いになっていると、ソフトウェアをアップデートできます、というような通知が時々くるかと思います。

これはiosのバージョンを最新のものにできるということなのですが、指紋認証が壊れているiPhoneだとこのアップデートが正常にできないことが多いようです。

アップデートしようとすると途中でエラーが出て進めなくなり、iPhoneがまったく使えない状態になってしまう可能性があります。

たとえば画面が割れているだけであっても、その状態で使い続けているうちにホームボタンまで破損してしまうということも考えられます。

当店ではそういったパーツ交換も承っておりますので、何かお困りのことなどございましたらお気軽にお問い合わせください。

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