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マメ知識

パソコンの電源が点かない!よくある原因と対処法は??

[2019.09.10] スマホスピタル大阪梅田

カテゴリー:マメ知識

 

gorimepresetV7_TP_V パソコンの電源が点かない!よくある原因と対処法は??

パソコンが起動しない…そのような症状でお困りの場合は、

今回ご紹介する原因と対処法をご参照ください^^

 

パソコンが起動しない時の原因別対処法

青い画面に英文が…

電源はつくものの、画面には謎の英文が…!

そのままずっと起ち上がらず謎の英文が…。

このような場合はシステムファイルが破損し、エラーを起こしている可能性があります。

まずはセーフモードでの起動を試してみましょう。

セーフモード起動は、機種によって異なります。

ご自身の機種に合わせた方法で行ってください。

また周辺機器の問題でこの様なエラーが起こっている場合もあります。

一度キーボード・マウス・USBなどの周辺機器をすべて取り外し、起動を行ってみましょう。

その時に正常に起動ができるようであれば、周辺機器本体の故障またはソライバーソフトの不具合が考えられます。

まずはドライバーソフトを再インストールしてみましょう。

 

画面が真っ暗

電源ボタンを押しても画面が真っ暗で電源が点かない…。

このような時は、電源ボタンを押した時に電源ランプが点灯しているか確認しましょう。

電源ランプが点灯していない・点滅する・うっすらとしか点灯しない…

という場合は電源ユニットまたはサマーボードに問題がある可能性があります。

この場合はパーツ修理で症状が改善することが多いので、修理店に相談しましょう。

 

メーカーのロゴマークから一向に進まない

パソコン起動時に表示されるメーカーのロゴマーク。

いつもならロゴマークが表示された後にホーム画面にたどり着くのに一向にたどり着かない…!

待てども待てどもずっとロゴマークが表示されたまま…!

そんな時はオペレーションソフトの不具合が考えられます。

システムファイルが破損していたり、ドライバーやアプリの処理が上手く出来ていない可能性があります。

この様な症状の場合は、ソフトの再インストールやリカバリーを行なうと症状が改善される場合があるので、一度試してみましょう。

セーフモードで起動ができる場合はそちらを試してみてください。

復旧ができず再インストールしなければいけない場合でも、データファイルは残せる可能性があります。

 

自分で確認してもよく分からない!そんな時は

症状を確認してもよく分からない!

改善方法を試しても全く直る兆しは無し!

そんな時は是非にご相談ください!

「スマホ」の名が付く当店ですが、スマホ以外にも様々な修理を行なっています!

パソコン修理のご依頼も多数いただいておりますので、ぜひお気軽にご相談下さい!

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