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マメ知識

フリーズ?寿命?iPhoneが動かなくなった原因は何?

[2019.12.23] スマホスピタル大阪梅田

カテゴリー:マメ知識

pose_necchuu_smartphone_man フリーズ?寿命?iPhoneが動かなくなった原因は何?

急にスマホが動かなくなることって、

実は結構多いんです(;´∀`)

 

徐々に徐々に使えなくなるケースから、

ある日突然使えなくなるケースまで

経緯は様々ですが…

 

 もし起こってしまったときにできる対処法や

普段から気を付けておきたい対策を

ぜひ覚えてください!

 

急に動かなくなったiPhone

朝起きたら画面が真っ暗?

 

夜寝る前に充電器に接続し、

いつも通り充電していたのに朝起きたら真っ暗!?

 

起動時のリンゴマークも出ない上に

アラームもならなくて寝坊しかけた…

なんていうこともあります

 

この状態の場合、最悪「基板」の問題で

バッテリー等パーツ交換では直りません

 

充電器に挿しているとスマホは暖かいのに

起動が一切しない場合はデータを失う可能性を

考えておく必要があります…

 

しかし、4、5年使っていて

充電が80%あるのに電源が落ちるようなことが

続いていた場合はバッテリーの可能性も!

 

こうなってしまったらまずは

バッテリー交換を試してみてください

 

朝起きたらリンゴマークがついたり消えたり…

 

リンゴマークがついたり消えたり…

こういう症状をリンゴループといいます

 

 寝ている間にアップデートを行っていたiPhoneが、

正常にアップデートできずに

リンゴループになってしまった可能性が高いです

 

これは自主的に手動でアップデートする際も起こりますので

容量にしっかり空きを作り、バックアップを取ったうえで

安全に行うことが対策になります

 

リンゴループになった際はまず

iTunesで更新をしてみてください

 

PCが必須になるため、お持ちでない方は

スマホスピタルまでご用命くださいませ!

 

 ある画面から固まってしまった…

 

ホーム画面、プレイ中のゲーム画面などなど…

 

特定の画面で固まってしまった状態を

フリーズといいます

 

この場合はもう強制再起動を

試してみるしかありません…

 

一度でダメなら二度、二度でダメなら三度!

 

動いてくれるまで試してみましょう

 

iPhoneが動かない!?強制再起動で乗り越える!!

 

これが起こる原因は「処理落ち」であることが多いです

 

大量のアプリを立ち上げ続けていたり、

劣化の進んだスマホでFPS系のゲームをしたり

することで発生しやすくなります

 

空き容量を普段から多めにとっておいたり

重いなと感じた時に無理に操作をしないことで

頻度は減らすことができます

 

極端に何度も起こってしまう場合は

機種変更を考えてもいいかもしれません

 

急な故障に備えて…

 

普段から気を付けていても、

やはり急に使えなくなってしまう事はあります

 

故障に備えておくことはもちろん、

故障してしまったときに備えて

データは常にバックアップを取っておきましょう

 

PCをお持ちの方はiTunesへ、

お持ちじゃない方はiCloudを活用してくださいね

 

そしてどうにもならなかったその時は

バッテリー交換、リンゴループの更新、基板修理など行っている

スマホスピタルまでお気軽にご相談を!

 

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